Opis
Гарантійні умови на акумулятори VARTA
Наша компанія надає різні гарантійні терміни на акумулятори:
24 місяців — на акумулятори VARTA, що використовуються в 12В автомобілях та 24В системах (за умови заміни двох акумуляторів).
Обов’язкова умова: один раз на три місяці необхідно проходити діагностику на будь-якому нашому філіалі. Після перевірки робиться відмітка в гарантійному талоні.
18 місяців — на акумулятори VARTA, що використовуються в 12В автомобілях та 24В системах (при заміні двох акумуляторів) без обов’язкової діагностики на наших філіалах.
12 місяців — на акумулятори VARTA, що використовуються в 24В системах при заміні лише одного акумулятора з пари.
Гарантія починає діяти з дня продажу акумулятора.
Умови втрати гарантії:
• Втрата гарантійного талона припиняє дію гарантії.
• Будь-які механічні пошкодження (корпусу, вивідних клем, вибух акумулятора) призводять до втрати гарантії.
Умови рекламації:
• У разі виникнення рекламації акумулятор передається на діагностику у відділ, де було здійснено продаж. Там клієнт може отримати оперативну відповідь.
• Усі нестандартні випадки передаються до рекламаційного відділу компанії.
• Термін розгляду становить до 28 днів.
• На період розгляду рекламації клієнту можуть бути надані підмінні акумулятори (вирішується індивідуально).
Рекомендації:
Для забезпечення надійної та довготривалої роботи акумуляторів просимо дотримуватися рекомендацій, зазначених на наклейці АКБ.